Prieskum GFI Software: AI používa každý deň 60% IT profesionálov, popri prínosoch vzbudzuje aj obozretnosť
Prieskum realizovaný v spolupráci so ZEBR.AI potvrdil rastúcu úlohu umelej inteligencie v širokom spektre firemných procesov
Spoločnosť GFI Software, dodávateľ riešení na zabezpečenie podnikových sietí, uviedla, že umelá inteligencia sa stáva bežnou súčasťou pracovného dňa IT profesionálov. Podľa aktuálneho prieskumu spoločnosti ZEBR.AI, výhradného distribútora produktov GFI v ČR a SR, medzi českými a slovenskými IT pracovníkmi využíva nástroje generatívnej AI aspoň niekoľkokrát týždenne 89 % opýtaných. Prieskum sa uskutočnil v rámci októbrovej série konferencií ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026 v Prahe, Ostrave, Bratislave a Košiciach.
Najčastejšie AI pomáha IT profesionálom pri vyhľadávaní informácií, čoraz významnejšiu úlohu však zohráva aj v kybernetickej bezpečnosti a automatizácii firemných procesov. Hoci väčšina vníma AI predovšetkým ako užitočného pomocníka, jej rozvoj v nich súčasne vyvoláva obozretnosť, neistotu a obavy z možných rizík.
Najzaujímavejšie zistenia z prieskumu:
- AI používa takmer deväť z desiatich respondentov aspoň niekoľkokrát týždenne. Každodenné používanie AI potvrdilo 60,3 % opýtaných, ďalších 28,6 % s ňou pracuje niekoľkokrát týždenne. Niekoľkokrát mesačne využíva AI 7,9 % respondentov, menej často 2,4 % a iba 1 % uviedlo, že ju nepoužíva nikdy.
- AI nezaberá prevažnú časť pracovných činností. Takmer polovica respondentov (49,2 %) odhaduje, že AI využíva pri menej ako štvrtine svojej práce. Ďalších 28,8 % ju zapája do 25 až 50 % pracovných aktivít. Naopak, 9,1 % respondentov využíva AI pri 50 až 75 % svojej práce a 12,1 % dokonca pri troch štvrtinách alebo väčšom podiele pracovných činností.
- Od vyhľadávania informácií k automatizácii a kybernetickej bezpečnosti. Najrozšírenejším spôsobom využitia generatívnej AI zostáva vyhľadávanie informácií, ktoré uviedlo 92,5 % respondentov. Zaujímavé je aj jej uplatnenie v odbornejších oblastiach. Celkovo 47 % opýtaných využíva AI na zlepšovanie kybernetickej bezpečnosti a 44,8 % na automatizáciu firemných procesov. Ďalších 27,6 % respondentov využíva AI na analýzu a skúmanie obchodných príležitostí a 25,4 % na generovanie marketingového obsahu.
- Pomocník alebo hrozba? AI vzbudzuje úžas aj obozretnosť. Zaujímavý pohľad priniesla otvorená otázka, aké emócie AI v účastníkoch vyvoláva. Najčastejšou spontánnou asociáciou bola pomoc alebo pomocník, nasledovali strach či obavy, budúcnosť, rýchlosť a efektivita alebo produktivita. Pri tematickom vyhodnotení odpovedí sa praktická pomoc a uľahčenie práce objavili u 38 % respondentov. Strach, hrozby a dystopické predstavy spomenulo 27 % účastníkov, zatiaľ čo efektivitu, rýchlosť a automatizáciu uviedlo 24 % opýtaných. Úžas, radosť a zvedavosť sa objavili u 21 % respondentov, rovnako ako budúcnosť a nové možnosti.
Je zrejmé, že AI už nie je iba nástrojom na tvorbu textov alebo rýchle vyhľadávanie odpovedí. Čoraz častejšie nachádza uplatnenie aj v oblastiach, kde môže prispievať k automatizácii rutinných úloh, podpore rozhodovania a posilneniu bezpečnosti IT prostredia. Vzťah k AI je u IT profesionálov skôr mierne pozitívny: účastníci oceňujú predovšetkým jej schopnosť pomáhať, zrýchľovať prácu a otvárať nové možnosti.
„Prieskum ukázal, že naši partneri už AI používajú, ale ich zákazníci zatiaľ až tak nie – aspoň podľa reakcií partnerov,“ povedal Marek Prorok, špecialista na riešenia AI a VR v spoločnosti ZEBR.AI. „Práve tu vidíme veľkú obchodnú príležitosť. Partneri už vedia, čo funguje a ako im to pomáha, a teraz je potrebné ukázať zákazníkom, čo môže AI urobiť pre nich: kde im ušetrí čas, uľahčí prácu alebo zníži náklady. Naša výzva partnerom je jednoduchá: vychádzajte z vlastnej skúsenosti, ponúknite zákazníkom konkrétne riešenia a pomôžte im začať, prípadne premeniť doterajšie experimenty s AI na skutočný úžitok.“
Podobné články